1. Права Исполнителя и Заказчика
1.1. Исполнитель вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять процесс развивающего досуга, выбирать развивающее направления досуга и время встреч, регламентировать график оказания услуг в нерабочие и праздничные дни.
1.2. Исполнитель вправе самостоятельно изменять сроки и/или график оказания Услуг, уведомив Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты предстоящих изменений.
1.3. Исполнитель вправе отстранять от развивающих занятий ребенка с явными признаками инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые. Последующее возвращение к развивающим занятиям после такого отстранения должно быть подтверждено Заказчиком соответствующей справкой от врача.
1.4. В случае отмены занятий по вине Исполнителя (невозможность замены специалиста, технические причины, иные обстоятельства), Заказчику предоставляется возможность посетить развивающие занятия в другие дни.
1.5. В случае невозможности предоставления Услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Исполнителя, последний вправе приостановить оказание Услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий, предупредив Заказчика не позднее, чем за 1 день до начала оказания услуги.. При этом мероприятия переносятся на иные даты по согласованию Сторон.
1.6. Подписывая данный договор, Заказчик дает согласие Исполнителю на размещение на сайте и в рекламных носителях фотографий, которые были сделаны с участием ребенка Заказчика. При этом, по просьбе Заказчика соответствующее фото/видео с участием его ребенка удаляется Исполнителем в течении 3 (трех) рабочих дней.
1.7. Заказчик вправе требовать от Исполнителя должного исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, а также рекомендовать Исполнителя возможные идеи досуга для перспективной организация хозяйственной деятельности Исполнителя.
1.8. Заказчик вправе:
- обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса развивающего досуга в учреждении;
- пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления процесса.
2. Обязанности Исполнителя
2.1. Оказывать услуги надлежащего качества на условиях настоящего Договора, с участием привлеченных специалистов.
2.2. Проявлять уважение к личности Получателя услуги и членам его семьи, оберегать Получателя услуги от всех форм физического или психического насилия, обеспечить условия для укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Получателя услуги с учетом его индивидуальных особенностей;
2.3. Обеспечить безопасность путем привлечения соответствующих специалистов в отсутствии Заказчика при условии обязательного демонстрирования детьми высокой культуры поведения и общения, вежливости, доброжелательности, умении отдыхать, безусловного выполнении всех указаний и запретов организаторов и дежурных на мероприятии. Безопасность осуществляется путем осуществление контроля за организацией режима дня, осуществление контроля за санитарным состоянием и содержанием всех помещений и территории проведения мероприятий. Исполнитель снимает с себя ответственность за безопасность ребенка в случае нарушения ребенком соответствующих правил поведения в процессе осуществления досуга и невыполнения ребенком всех указаний и запретов организаторов или дежурных на мероприятии.
2.4. Обеспечить место для организации досуга в соответствии с санитарными и гигиеническим требованиями, иными обязательными нормами и правилами, предъявляемыми к подобному роду мероприятиям, а также необходимым инвентарем.
2.5. Организовать развивающие мероприятия ежедневно по теме, указанной в разделе 1 настоящего договора согласно программе, являющейся неотъемлемой частью договора
2.6. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, незамедлительно уведомить об этом Заказчика и вызвать скорую медицинскую помощь.
2.7. Сопровождать (провожать и встречать) Получателя услуги в учреждение могут только его законные представители или лица, указанные заявителем в Заявлении.
2.8. Согласно условиям настоящего договора и при условии соблюдения Заказчиком взятых на себя обязанностей по настоящему Договору, Исполнитель может частично вернуть Заказчику денежные средства или согласовать иную дату предоставления услуг при наличии свободных мест в следующих случаях:
- болезни ребенка Заказчика с предоставлением соответствующего документа от врача или лечебного заведения;
- в случае категорического отказа ребенка продолжать получение услуги в рамках программы;
- других случаях пропуска мероприятия по уважительным причинам, о которых Заказчик сообщил Исполнителю заблаговременно до формирования группы досуга.
К уважительным причинам относятся следующее документально подтвержденные обстоятельства:
амбулаторное, стационарное, санаторное лечение ребенка или родственников Заказчика;
вызов на плановый медицинский осмотр ребенка по заявлению врача;
стажировка в соответствующих учебных заведениях ребенка, проявляющего особые успехи в обучении;
участие ребенка в конкурсах, олимпиадах, соревнованиях и т.п. районного, городского, областного, российского и международного уровней;
особые семейные обстоятельства (по письменному заявлению Заказчика и иных законных представителей интересов ребенка).
2.8.1. Возврат денежных средств в частичном объеме производится из расчета разницы между стоимостью оказываемых услуг и следующими затратами, произведенными на оказание мероприятия:
стоимость дней с оказанной услугой
стоимость маркетинговых затрат на привлечение клиента (5000 рублей)
2.9. Уведомить Заказчика об отмене мероприятия со стороны Исполнителя при условии отсутствия достаточного количества участников или по иным причинам отказа в оказании услуги со стороны Исполнителя не позднее, чем за 1 день до начала оказания услуги, вернув оплаченные Заказчиком денежные средства в полном объеме.
3. Обязанности Заказчика
3.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги в порядке и в размере указанном в Договоре.
3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать и обеспечивать посещение ребенком досуговых мероприятий, за которые Заказчиком внесена оплата.
3.3. Обеспечивать безопасность и присмотр за ребенком до и после досугового мероприятия, передать его непосредственно уполномоченному администратору Исполнителя и забрать ребенка сразу после окончания досугового мероприятия.
3.4. Бережно относиться самому и обеспечивать бережное отношение со стороны ребенка к имуществу и помещению (площадке), используемым Исполнителем.
3.5. Полностью в бесспорном порядке возместить реальный ущерб, причиненный Заказчиком или ребенком имуществу, оборудованию, помещению (площадке), используемых Исполнителем при проведении досугового мероприятия.
3.6. Полностью в бесспорном порядке возместить реальный ущерб, причиненный Заказчиком или ребенком имуществу иных Заказчиков или детей при проведении досугового мероприятия Исполнителем.
3.7. В случае присутствия вместе со своим ребенком на развивающих занятиях (по согласованию с Исполнителем) Заказчик обязуется самостоятельно контролировать действия и поведение ребенка в помещениях (на площадках) проведения Исполнителем досугового мероприятия и нести ответственность за действия ребенка и его безопасность.
3.8. Самостоятельно контролировать и знакомиться с изменениями в расписании досуговых мероприятий, связанными с государственными праздниками РФ и соответствующими им выходными днями.
3.9. Предоставить Исполнителю информацию о себе: свои Ф.И.О, Ф.И.О. ребенка и дату рождения ребенка, контактные данные (телефоны, почтовые адреса, адреса электронных почт и т.д.), паспортные данные, полную информацию об особенностях ребенка (противопоказания, аллергия и т.д.). В случае не предоставления данной информации вся ответственность за безопасность ребенка возлагается на Заказчика.
3.10. Не предоставлять третьим лицам сведения о характере и содержании проводимых Исполнителем досуговых мероприятий.
3.11. Соблюдать дисциплину, правила пожарной безопасности, общепринятые нормы морали и поведения, а также санитарно гигиенические нормы.
3.12. В случае присутствуя вместе со своим ребенком на развивающих занятиях (по согласованию с Исполнителем), не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать непосредственно на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам Исполнителя и детям.
3.13. Извещать Исполнителя об отказе от услуги не позднее, чем за 5 дней до даты начала оказания услуги.
3.14. Извещать Исполнителя о возможном отсутствии ребенка на мероприятии в случаях предусмотренных настоящим Договором за 1 день до встречи.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Полная стоимость услуг по настоящему договору составляет 20000 руб.
5. Оплата производится наличными путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя на площадке, где проводятся встречи с выдачей приходно-кассового ордера, или путем безналичной оплаты согласно предоставленным реквизитам Исполнителя.
5.1. Услуга считается оплаченной при внесении в кассу Исполнителя или зачислении на расчетный счет последнего денежных средств, а также наличии у Заказчика действительного документа об оплате услуги.
5.2. При отказе Заказчика оплатить полную стоимость услуг, сумма предоплаты не возвращается.
5.3. Возврат денежных средств, предусмотренный пунктом 3.8 настоящего договора осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения Исполнителем реквизитов Получателя.
6. Общие положения
6.1. Заказчик допускается Исполнителем к встречам после произведения полной оплаты услуг на условиях настоящего договора.
6.2. Заказчику может быть отказано в получении услуг при несоблюдении им обязанностей перечисленных в разделе 4 настоящего договора.
6.3. Заказчик может отказаться от получения услуг по собственному желанию. В этом случае денежные средства (как предоплата, так и полная стоимость) возвращаются, если заявление от Заказчика поступило за 1 (одну) неделю до начала мероприятия.
6.4. Болезнь ребенка, подтвержденная соответствующими медицинскими документами, исключающая возможность посещения мероприятий, относится к обстоятельствам непреодолимой силы, Исполнитель по согласования из Заказчиком производит возврат уплаченных Заказчиком денежных в размере с учетом перерасчета, произведенного в соответствие с фактическим количеством посещенных встреч и пропорционально оказанных услуг. При этом каких-либо штрафных санкций к Заказчику не применяются.
7. Основания изменения и расторжения договора
7.1. Условия настоящего договора могут быть изменены по соглашению сторон путем подписания соответствующего дополнительного соглашения.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке при невыполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных разделом 4 настоящего договора.
8. Форс-мажор
8.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля сторон, стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, связанным с полным или частичным неисполнением настоящего Договора на время действия таких обстоятельств либо их последствий.
8.1.1. Понятие форс-мажорных обстоятельств определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Стороны обязуются сообщать друг другу в течение семи календарных дней со дня наступления события о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемых сроках их действия в письменном виде за подписью уполномоченных на это лиц.
8.3. Сторона, для которой создались форс-мажорные обстоятельства, обязана предпринять все зависящие от нее действия с целью уменьшения нанесенного таким обстоятельствами ущерба для обеих сторон.
8.4. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено торгово-промышленной палатой Российской Федерации или другим официальным органом.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность друг перед другом исключительно в случаях и размере, вытекающих из условий настоящего договора.
10. Заключительные положения
10.1. Договор заключён в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
10.2. Любая договоренность между Сторонами, влекущая за собой новые обязательства, которые не вытекают из Договора, должна быть подтверждена Сторонами в форме дополнительных соглашений к Договору. Все изменения и дополнения к Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны надлежащими уполномоченными представителями Сторон.
10.3. Сторона не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
10.4. Ссылки на слово или термин в Договоре в единственном числе включают в себя ссылки на это слово или термин во множественном числе. Ссылки на слово или термин во множественном числе включают в себя ссылки на это слово или термин в единственном числе. Данное правило применимо, если из текста Договора не вытекает иное.
10.5. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять тайну лица, содержание Договора, а также все документы, переданные Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к тайне Сторон, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
10.6. Стороны соглашаются, что оказываемые услуги не являются образовательной деятельностью.
10.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами и вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. В случае невозможности путем переговоров достичь соглашения по спорным вопросам в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменной претензии, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.